Nyheter

Under sommaren går vi ner till en lägre arbetsnivå och drar även ner på personalstyrkan i huset. Med det så kommer vi även att ha något kortare öppettider i kundtjänsten: Mån-tors 08:00-15:00 Fredag 08:00-14:00 Stängt för frukost och lunch 09:00-09:15 och 12:00-13:00. Nätbutiken är öppet dygnet runt. Akuta och bråttombeställningar hanteras direkt på morgonen, varje …

Midsommarveckan är här och vi på Stallmästaren har ännu en gång lämnat högsäsongen bakom oss. Några av oss går på semester nu direkt efter midsommar och vi då går ner till halva arbetsstyrkan fram till V.35. Denna veckan, v.25 tar vi oss tiden att reflektera och planera nästa års högsäsong. Så vecka 25 öppet tider …

Kundtjänsten stänger av telefonen den 9/6 en timme innan lunch för inplanerat månadsmöte, men är åter tillbaka igen kl. 13:00. Behöver ni hjälp med att lägga in en beställning, titta gärna in bland våra vägledningar med steg-för-steg instruktioner. Det går även bra att skicka in ett mail så svarar vi så snart vi kan när …

Vi låg efter i tillverkningen av ersättningsmärken (v.20) till nöt då vi stått utan material i produktionen, men nu är de utskickade. Vi tackar det ödmjukaste för erat tålamod och vi ska göra våra bästa till att inte råka i samma situation igen. Trevlig helg! Hälsningar Stallmästaren

På grund utav materialbrist så ligger vi på Stallmästaren/Lidköping efter i tillverkningen av ersättningsmärken till nötkreatur. De kunder som drabbas är de som beställt under v.20 (17/5-21/5). Vi får hem nytt material tisdag 25/5. Övertid är inplanerat så att vi ska komma ikapp med produktionen. Beställningar med prioritet Bråttom/Akut är alla skickade i tid. OBS! …

Tisdag 18/5 har personalen på Stallmästaren månadsmöte direkt efter lunch. Kundtjänsten kommer vara tillgänglig igen efter kl. 14:00. Önskar ni hjälp med era beställningar så finns vägledningar för hur man lägger en beställning via nätbutiken och blankett. Önskar ni mer information om er beställning av originalmärken så skickas det numera ut ett mail till alla …

Snart kommer Övriga märken tas bort från nätbutiken och ersättas med blankett. Blanketten förtydligar hur präglingen kan se ut på öronmärket där du kan fylla i både en övre (text) och nedre (text eller uppräkning) rad. På blanketten ser du även vilka öronmärken och färgval du kan göra. Vi kommer ta ut en startavgift (99 …

Sedan i mitten av april började vi skicka ut mail när en sändning av originalmärken lämnat produktionsenheten i Norge. Detta ger er möjlighet att följa er order på väg till er. I meddelandet får ni ett kollinummer som gör att ni kan söka efter er sändning hos Postnord, antingen i appen eller på deras hemsida. …

Denna veckan har vi stängt både torsdag (Kristiflygare) och fredag. Då det blir få arbetsdagar kvar av veckan kommer vi främst prioritera akuta ärenden som djur på slakteri och omhändertagna djur. Om ni lägger en beställning på bråttom/akut, lägga gärna en kommentar till varför det önskas en snabbare hantering. Är ni osäkra på hur ni …

I vårat senaste nyhetsbrev kan du läsa kort om våran nya automat tång som ersatt den tidigare automattången Combi Senior. Även om hur du nu kan följa din beställning av originalmärken från fabriken hem till dig. Detta och lite till i vårat Nyhetsbrev maj 2021.

Om du inte är nöjd med en vara kan du göra din reklamation direkt här på hemsidan. Du behöver lämna uppgifter som hur och vad du beställt, lämna en beskrivning på varför du inte är nöjd. Lämna gärna en bild, så går hanteringen hos oss snabbare. När du skickat in den tittar vi på den …

I morgon onsdag 28/4 tar vi en längre lunch. Vi ska ha månadsmöte i personalen och vi kommer vara åter på telefon igen från kl 14:00. Även på fredag ändrar vi i öppningstiderna. På Valborgsmässoafton, 30 april stänger vi tidigt, redan kl 12:00. Under denna dag kommer vi ha svårt att hinna med att skicka …